Nya E-postinställningar

Uppdaterad: 2021-03-31

Vår mailleverantör flyttar sina servrar vilket gör att dina mailinställningar kommer att behöva korrigeras.

Migreringen kommer att ske i etapper under ett antal veckor så funkar mailen som den ska så behöver du inte göra något.  Det är först när du märker att du inte kan skicka eller ta emot e-post du måste uppdatera dina inställningar. Vi kommer även att hålla koll och meddela dig när det ska vara dags.

Du kommer då behöva korrigera inställningarna för ditt e-postkonto i alla de klienter där du använder dina e-postadresser, t.ex: Outlook eller Mac Mail på din dator och i din mobiltelefon.

Du kan endera lägga upp ditt konto på nytt eller ändra i ditt befintligt konto.
OBS! Lägger du upp kontot på nytt följer inte kontakter och e-postregler med utan behöver läggas upp på nytt, därför kan det vara bättre att ändra i befintligt konto enligt denna guide.

De nya inställningarna som ska användas är:

Ingående mailserver IMAP: mailin.telia.com
Ingående port IMAP: 993 med SSL / 143 utan SSL
(Ingående port POP: 995 med SSL)

Utgående mailserver SMTP: mailout.telia.com
Utgående port SMTP: 465 med SSL

SMTP-autentisering: På (e-postadress och lösenord)

E-post i Outloook

(Utseendet på Outlook kan variera beroende på version)

1.

Klicka på Arkiv i menyn i Outlook för att komma till kontoinställningarna.

Välj det e-postkontokonto, om du har flera, du vill ändra inställningar på i Dropdownlistan överst på sidan.

Klicka på Kontoinställningar.

Om du får flera val i detta läget, Välj Serverinställningar



2.

Välj Inställningarna för inkommande mail:

3.

Ändra till de nya inställningarna:

Server för inkommande e-post: mailin.telia.com
Inkommande server (IMAP): 993
Använd följande typ av krypterad anslutning: SSL

Användarnamn ska fortfarande vara hela din e-postadress.
Lösenord är samma som tidigare och behöver inte ändras.

4.

Välj Inställningarna för utgående mail:

5.

Ändra till de nya inställningarna:

Server för inkommande e-post: mailout.telia.com
Utgående server (SMTP): 465
Använd följande typ av krypterad anslutning: SSL

SMTP-autentisering: På (e-postadress och lösenord)

Se till att rutan för Krav om SMTP-autentisiering är ibockad och att Använd samma uppgifter som för inkommande är valt.

Tryck på nästa.

 

6.

Gå tillbaka till Arkivsidan.

Klicka på Kontoinställningar.

Om du får flera val i detta läget, Välj Kontoinställningar

 

7.

Väl det konto du nyss ändrat och klicka på Ändra.

8.

Under rubriken Mappinställningar, Rotmappens sökväg.
Sudda ut om det står INBOX i den. Den ska vara tom.

Klicka på Nästa.


9.

Kontot använder nu de nya inställningarna. Dina e-postmappar kommer att uppdateras och du kan använda ditt e-postkonto precis som förut igen.


E-post i Mac Mail

(Utseendet på Mac Mail kan variera beroende på version)

OBS! Du kan endera lägga upp ditt konto på nytt eller ändra i befintligt konto.
Lägger du upp kontot på nytt följer inte kontakter och e-postregler med utan behöver läggas upp på nytt, därför kan det vara bättre att ändra i befintligt konto enligt denna guide.

1.

Starta ”Mail” på Apple datorn och klicka i vänster hörn på ”Mail”

2.

En meny kommer då öppnas, klicka då på ”Inställningar…”


3.

Klicka på “Konton” som har ett ”@” som icon och välj sedan det mailkonto som ska ändras i menyn till vänster.



4.

Klicka sedan på “Serverinställningar”


5.

Under “Server för inkommande e-post (IMAP)” så ska:

Värdnamn bytas till ”mailin.telia.com”
Port bytas till ”993”
”Använd TLS/SSL” vara i bockat
Och ”Autentisering” ska vara alternativet ”Lösenord”

 



6.

Under “Server för utgående e-post (SMTP)” så ska:

Värdnamn bytas till ”mailout.telia.com”
Port bytas till ”465”
”Använd TLS/SSL” vara i bockat
Och ”Autentisering” ska vara alternativet ”Lösenord”

 


7.

Klicka på “Avancerade IMAP-inställningar”



8.

Kolla så att fältet för “Prefix för IMAP-sökväg” är tomt. Klicka på OK.

9.

Klicka på OK.
Kontot använder nu de nya inställningarna och du kan använda ditt e-postkonto precis som förut igen.

 

 

Hör av dig så skapar vi någonting tillsammans!

Upp